Da Coop i 2023 og 2024 relancerede den tidligere Fakta-kæde som 365discount, handlede det ikke kun om et nyt navn og visuelt udtryk. Det var et opgør med gamle processer og en investering i fremtidens detailhandel. En central del af det nye koncept var indførelsen af elektroniske prisskilte i samtlige cirka 400 butikker – leveret og implementeret af Eastwest i tæt samarbejde med Hanshow Technologies.
Fra idé til fuldskala-udrulning
Eastwest og Hanshow stod for hele processen: planlægning af den tekniske infrastruktur, udvikling af integration til 365discounts ERP-system og udrulning af ny netværksteknologi med særligt tilpassede access points i hver enkelt butik. Samtidig blev over 400.000 digitale prisskilte sat i drift, styret centralt og automatisk via den skræddersyede softwareløsning.
Mere tid til kunderne – mindre tid på rutineopgaver
Det nye system har ændret den daglige butiksdrift markant. Medarbejderne bruger langt mindre tid på manuelle prisændringer og undgår samtidig fejl, der tidligere kunne opstå i skiftet mellem kampagner og standardpriser. I stedet kan tiden bruges dér, hvor den gør størst forskel – hos kunderne.
Driftssikkerhed og bæredygtighed i samme løsning
Den elektroniske løsning har også styrket kædens ambitioner om at drive mere ansvarlig detailhandel. Uden behov for at udskrive og udskifte papirskilte i stor skala reduceres både ressourceforbrug og affald. Samtidig sikrer den stabile integration med butikkernes systemer, at prisdata altid er opdaterede – både på hylden og ved kassen.
Et solidt fundament for fremtidens discountbutik
365discounts modernisering er et eksempel på, hvordan teknologi og brugeroplevelse kan gå hånd i hånd. Den digitale infrastruktur, som nu er på plads i hele kæden, gør det muligt hurtigt at reagere på markedstendenser, gennemføre prisstrategier på tværs af landet og videreudvikle butikkens rolle i en mere fleksibel og effektiv retning.